🌿 Sunriseカウンセリング｜利用規約・同意事項


本サービスをご利用いただく前に、以下の内容をご確認ください。

お申し込みをもって、下記の事項に同意いただいたものとみなします。


1. サービスの性質について


本カウンセリングは、心理的サポートを目的としたものであり、医療行為ではありません。

病名の診断、投薬、医療的判断は行っておりません。


2. 通院中の方へ

精神科・心療内科に通院中の方は、主治医の先生のご意見、許可をご確認のうえお申し込みください。

医療との併用が適切でないと判断した場合、利用をお断りすることがあります。


3. 緊急対応について

自傷・他害の恐れがあるなど、緊急性の高い対応を要するケースには対応しておりません。

緊急時は、医療機関・公的機関・地域の相談窓口などへご相談ください。


4. カウンセリングの中断について

カウンセリングの経過から、



という判断に至った場合、継続を中断し、医療機関や関係機関へのご相談をおすすめすることがあります。


5. 守秘義務について

カウンセリングで知り得た個人情報・相談内容は、厳重に取り扱います。


ただし、


など、例外的に情報提供が必要となることがあります。その場合は、事前にお知らせいたしますのでご安心ください。


6. 料金・お支払いについて

詳細は「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

お支払いは、銀行振り込み（手数料込）にて事前にお願いいたします。


7. 継続について

心理的課題の解決を目指し、心のプロセスをカウンセラーと来談者の方が双方とも、安心して育てていくためには、ある程度の継続的な関わりが大切になります。

そのため、一か月に一回以上を目途に、無理のないペースで継続してご活用いただくことをおすすめしています。 


8. 返金について

期限を過ぎたチケットは無効となります。

途中でご利用を終了される場合は、未使用分についてご相談の上ご返金も可能ですので、ご安心ください。 

未消化のチケットがある状態で利用を中止される場合は、

実際にお支払いいただいた金額を基準に、未使用分のみ返金いたします。  

チケット購入時の割引分は返金対象外となります。

振込手数料が発生する場合は、ご負担いただきます。

詳細は個別にご相談ください。


9. キャンセル・日程変更について

キャンセルや日程変更は、前日の17時まで にご連絡ください。

当日キャンセルの場合、1回分を消化扱いとさせていただくことがあります。

やむを得ない事情がある場合は、個別にご相談ください。


10. オンラインセッションについて

セッションはZoomを使用して行います。

お話の内容が理解できる年齢のお子様がいらっしゃる場合は、別室でのご参加をお願いいたします。

周囲に人がいない静かな環境と、安定した通信環境の確保をお願いいたします。

通信トラブルが発生した場合は、振替など柔軟に対応いたします。


11. 免責事項

本サービスの利用により生じた損害について、当方に重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。

効果には個人差があり、特定の結果を保証するものではありません。

ご自身の判断と責任においてご利用ください。


12. 録画へのご協力について

セッションの質の向上およびスーパービジョンのため、録画のご協力を事前にお願いいたしております。


録画は厳重に管理し、学び以外の目的では使用いたしません。

同意は任意であり、ご同意いただけない場合も通常通りセッションをご利用いただけます。


13. 同意について

上記内容をご確認のうえ、お申し込みください。

お申し込みをもって、これらの事項に同意いただいたものといたします。